为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，为居民营造舒适的居住环境，海勃湾区海北街道青山社区党委以党建为引领，以基层治理为抓手，常态化开展“民情书记”走访、网格员上门入户等工作，切实下沉基层、听取民声，积极回应群众关切，着力解决群众的揪心事、烦心事。

近日，青山社区“民情书记”在走访时发现，文博佳苑小区高层12号楼有业主在房屋外墙堆放了大量废弃杂物和垃圾，墙上还有一些飞线，不仅影响小区形象，还存在严重安全隐患。针对这一问题，社区联系小区物业公司，督促业主立刻清理杂物，消除了安全隐患。青山社区将每周五定为“民情书记”走访日，社区党委书记会在当日组织管片主任、网格员到各小区走访，以拉家常的方式，询问困难群众身体情况、经济状况，以及居民在就医、就学等方面遇到的问题，了解群众所思所盼、所急所难。

“‘民情书记’走访工作以党建为引领、以网格化管理为载体，是社区深化‘网格+’服务体系的一项举措。我们坚持把满足群众需求、解决群众难题作为提升服务水平的抓手，围绕群众提出的意见建议，凝聚多方力量为群众办实事、办好事，开展好走访工作。”青山社区党委书记王慧新说。

近日，社区所辖一小区居民反映小区充电桩在给电动自行车充电时常常充不满，且不论充值多少均不予退费，还有个别充电口因故障无法充电。为解决这一问题，社区充分发挥基层治理合力，联合明庆物业公司推进小区电动自行车充电桩设备升级工作。经过一天的更换与安装，小区车棚内的充电桩设备换新完毕。居民表示，新的充电设备充满电后能自动断电，多支付的钱可退回原账户，彻底解决了之前的问题。

“剪得真不错！辛苦孩子们了。”12月8日，青山社区党委联合乌海银行为辖区高龄老人提供义剪服务，志愿者一边给老人理发，一边和他们唠家常，看着志愿者们剪出满意的发型，老人们一个劲儿地夸志愿者的手艺好。此次活动是青山社区党委“学雷锋志愿服务”系列活动之一，旨在营造“奉献、友爱、互助、进步”的社区氛围，不断提升居民的幸福感、获得感。

“我们在网格走访工作中重点关注幼儿、独居老人、残疾人等特殊群体，将居民信息进行梳理、筛选、分类，便于差异化管理和服务，在拓服务宽度、增服务温度、挖服务深度上下功夫，使志愿送暖有温度、宣传教育有深度、服务发展有广度。”王慧新说。

自主题教育开展以来，为确保老党员思想建设“不掉队”，学习教育“不打烊”，青山社区党委组织各党支部为行动不便的老党员“送学上门”，确保老党员在主题教育学习上“不缺课”、理论上“不漏学”、精神上“不掉队”。社区党委坚持党建引领，在统筹推进基层党建、平安建设等工作的同时，组织党委班子成员、社区年轻党员等为辖区老党员送去《党的二十大报告》《党章》《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等学习资料，送学党员认真向老党员介绍社区主题教育开展情况，了解老党员们的身体、生活状况和生活中遇到的困难，搭建党组织与老党员间思想的桥梁，做好服务老党员工作。截至目前，青山社区党委已为辖区60余名老党员开展送学上门服务，进一步激发了老党员的学习热情，切实提升了老党员的参与感、归属感、荣誉感。

王慧新说：“我们将继续以党建为引领，以‘察民情、解民忧、暖人心’为主题，结合工作职能，扎实推进文明实践活动进基层，发挥党建引领市域治理网格化工作的示范作用，切实为群众解难题、办实事。” （记者曹艺  编辑曹艺）