今年以来，凤凰岭街道党工委积极走好群众路线，把居民的所思所想所盼详细记录在《民情日志》上，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，着力办实事、解难题，让群众“呼声”变“掌声”，为群众幸福生活“加码”。

在新城社区网格员记录的《民情日志》上写道：辖区蒙西阳光丽舍B区北侧空地存在尘土飞扬、垃圾堆积、大车扰民，引起了附近居民的不满。凤凰岭街道党工委在看到这条日志时，第一时间组织新城社区及相关部门现场查看，走访周边住户了解实际情况。通过了解得知，此处原本是一条水泥路，居民已习惯从此处出行，后在核实过程中因占用林业用地，原有水泥路被铲除，从此这里也成了随便乱倒垃圾、大车乱停乱放之地。为了提出一条既能符合政策又能让居民满意的解决办法，凤凰岭街道党工委邀请居民、小区物业一起商量，最终确定铺设一条从车库出口通往小区的便民之路，并在进口处设置了围挡。居民对此解决方案特别满意。

《民情日志》记录的一桩桩、一件件居民诉求，既饱含着居民对党员干部的期盼和信任，也饱含着街道社区干部对群众的一份责任和情感。

格兰云天酒店西侧马路对面有一独栋楼，该楼北单元经常能闻到异味，居民怀疑是楼下商铺腌酸菜臭味或化粪池味道。也是小小的《民情日记》让凤凰岭街道工作人员第一时间得知了此事。为了彻底解决群众投诉反映的问题，新城社区党委多次邀请专业人员对该楼污水管网漏点异味进行排查，最终找出“症结”所在。社区党委、业委会、小区居民通过红色议事亭议事，多次沟通商议研究，确定由社区牵头，业委会动员小区业主自行集资，对排污管道进行清洗，并彻底清掏化粪池，后期做好回访工作。

凤凰岭街道党工委通过畅通社情渠道，第一时间回应群众期盼，在完成“微改造”与“深整治”中，实现了群众在家门口找得到人、办得了事，以民生实事提升民情温度。      

记者：毕晓敏

编辑：毕晓敏