今年以来，海勃湾区坚持改革创新，深化法律援助“全域通办、跨域服务、点援办理”“最多跑一次”制度机制，以群众需求和群众满意为出发点，精准落实法律援助工作，不断提高法律援助工作质量，为维护社会和谐稳定和改善民生发挥了积极作用。

整合社会资源 构建法援网络

海勃湾区基本建成了覆盖城乡一体化的综合法律服务体系，构建了一个区级法律援助中心、17个街道（镇）及企事业单位的法律援助工作站、42个社区（村）法律援助联络点的三级公共法律服务网络。

海勃湾区将法治宣传、人民调解、法律援助全部纳入公共法律服务范畴，建立起“横向到边、纵向到底”的法律援助维权网络体系，全方位畅通法律援助维权渠道，让需要帮助的群众可以就近解决法律问题。今年上半年，海勃湾区法律援助中心共解答法律咨询114人次，办理法律援助案件126件，受理农民工法律援助申请6件、未成年人法律援助申请20件。

提升服务水平 让服务零距离

海勃湾区不断创新法律援助便民利民措施，对农民工请求支付劳动报酬、申请工伤赔偿的免于审查经济困难证明；对残疾人、未成年人、军人军属等开通法律援助绿色通道，优先受理、优先审查、优先指派；对肢体残疾、行动不便的残疾人提供法律援助上门服务，做好重点人群法律援助工作。

海勃湾区还充分运用互联网、新媒体等多渠道、多形式宣传法律援助服务的相关内容、服务方式等，提高群众知晓率，引导办事群众就近到法律援助中心（站、联络点）寻求法律帮助；同时，探索运用远程网络的法律服务新模式，目前，千里山镇新丰村、各街道均配备了“律兜无人法律服务终端”，打造“7×24小时”互联网法律服务平台，方便群众与律师进行面对面、一对一的咨询交流，为群众提供一站式互助法律服务。

创新援助举措 提升服务能力

海勃湾区严格按照《中华人民共和国法律援助法》等相关规定，明确法律援助业务规程和服务标准，规范接待、受理、审查行为，不断完善工作制度，实行首问责任制、一次性告知制、公示制度，保证困难群众申请援助及时便捷，自觉接受社会各界监督。

为持续优化便民服务，海勃湾区简化简单案件的审批手续，做到即时受理、即时审批、即时指派，极大缩短申请审批时间；持续深入推行法律援助“全域通办、跨域服务、点援办理”机制，提高法律援助案件办理和服务质量；同时，深化“公共法律服务五进”和“法治体检”工作，畅通民营企业维护权利、解决纠纷的渠道，立足企业实际需求，帮助企业分析法律需求和风险点，查找企业发展中存在的制度漏洞和薄弱环节，为企业防范化解法律风险提供更加专业、优质、便捷的法律服务，为全面优化法治化营商环境提供有力的法律支撑。

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海勃湾区将持续加大宣传力度，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，在公园、社区、农民工聚集地增设法律援助、法律咨询宣传指引牌，公示法律援助热线、法律援助中心地址，提升公共法律服务群众知晓率；丰富公共法律服务内容形式，开展公共法律服务“五进”活动，结合“百名律师下乡村”主题活动，组织律师事务所为企业进行“法治体检”，开展法治讲座，解答企业在经营管理中遇到的法律问题，为民营企业保驾护航，助力优化法治化营商环境；同时，不断加强困难群众法律援助工作，针对失能、失独、留守儿童等群体免予经济困难状况审查，实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。