日前,在乌达区政务服务大厅,一名基层办事人员前来办理审批业务,原本以为可能需要一周的时间,但在工作人员的引导下,不到一个小时,当场就完成了办理,实现了“秒批秒办”。如此高效的办事效率,不由得让人点赞。
近年来,我市持续深化“放管服”改革,全力营造一流的营商环境。其中,政务服务事项“秒批秒办”通过网上申请“秒”受理、“秒”许可、“秒”反馈,实现了政务服务事项快速受理、审批和反馈。
“秒批秒办”工作的推行,为政务服务的高效化和便利化提供了有力支撑。通过将政务服务事项纳入网上申请受理系统,申请人可以随时随地提交申请,无需排队等候,大大节省了时间和精力。同时,在受理申请后,政务服务部门能够迅速进行审批和许可,使得申请人能够在最短的时间内获得所需的许可证件或服务。这种高效的办事方式,不仅提升了政务服务的质量和效率,也为企业和个人提供了更加便利的办事环境。
“秒批秒办”工作的推行注重用户体验和服务质量的提升。通过建立完善的反馈机制,申请人可以及时了解申请进度和结果,减少了信息不对称和沟通障碍。政务服务部门通过积极采纳用户的意见和建议,不断优化服务流程和操作方式,使得申请人能够更加便捷地完成办事事项。这种以用户为中心的服务理念,进一步增强了政务服务的公信力和可靠性。
“秒批秒办”工作的推行是提升政务服务质量和效率的有效途径,相信在各级政府和社会各界的共同努力下,我市的政务服务将不断创新和完善,为经济社会高质量发展提供更加有力的支持。
评论