内蒙古电力集团乌海供电公司营销稽管中心:护航复工复产 深化服务机制

​为确保客户春节后安全可靠用电,助力复工复产,3月9日起,内蒙古电力集团乌海供电公司营销稽管中心将周期检查与复工复产专项检查相结合,组织人员深入企业开展用电检查服务,以专业技能为企业保驾护航。

针对节后复工复产企业安全隐患易发的特点,营销稽管中心提前部署,将原定月度周期检查计划与复工复产专项检查无缝衔接。稽查人员围绕用电设备状态、应急预案等方面开展核查,结合营销系统中客户的电量电费、用电性质、变压器容量、业务变更等信息综合分析,稽查人员现场核查确认问题后,将以整改通知书形式下发各分公司要求按时限整改,同时跟踪整改进度,实现稽查闭环管理流程,确保整改实效,做到高效、不留死角。

此次检查中,营销稽管中心充分发挥数字化技术优势,依托营销系统及客户用电信息查询平台,通过“线上+线下”核查模式,联合各供电分公司,结合企业生产计划协助客户优化用电方案,保障企业复工后用电平稳有序。

乌海供电公司营销稽管中心以“周期检查不断档、复工复产加速度”的务实举措,生动彰显了“人民电业为人民”的服务宗旨。下一步,中心将持续深化服务机制,抓实客户侧用电检查工作,以更优质的电力营商环境,为乌海市高质量发展注入强劲动能。


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