​近日，为积极响应数字化转型浪潮，内蒙古电力集团乌海供电公司举办了一场数字员工（RPA）专题培训，旨在将重复性强、规律性高的工作流程交给“数字员工”，让员工从繁琐事务中解放出来，将更多精力投入到更具创造性、更能体现个人价值与企业战略意义的工作中。此次培训吸引了来自各部门、各单位30位业务骨干参与，开启了一场智能化办公的探索之旅。

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培训伊始，数字化部部长进行开班讲话，强调了 RPA 技术在当今电力行业数字化变革中的重要性。随着电网规模的不断扩大和业务复杂度的日益提升，传统的人工操作模式已难以满足高效、精准的工作需求。RPA 机器人的引入，能够模拟人类操作，自动处理大量重复性、规律性的任务，如数据录入、报表生成、电费核算等，不仅能大幅缩短工作时间，还能显著降低人为错误率，释放人力资源，让员工能够将更多精力投入到创造性和决策性的工作中。

在培训过程中，专业培训讲师通过理论讲解与实际操作相结合的方式，深入浅出地向学员们介绍了 RPA 机器人的基本概念、工作原理、功能特点以及应用场景。学员们了解到，RPA 机器人可以依据预先设定的规则和流程，在不同的业务系统之间穿梭，像人类员工一样进行数据的读取、填写、计算和传输，并且能够 24 小时不间断运行，极大地提高了工作的连续性和及时性。

为了让学员们更好地掌握 RPA 技术，培训设置了丰富的实践环节。学员们分成小组，在讲师的指导下，亲自动手开发简单的 RPA 流程，从搭建基础框架到编写具体的操作指令，逐步熟悉 RPA 机器人的开发环境和操作技巧。通过实际操作，学员们深刻体会到了 RPA 机器人在处理复杂业务流程时的高效性和便捷性，对其在日常工作中的应用潜力有了更直观的认识。

此次数字员工（RPA）专题培训的成功举办，标志着内蒙古电力集团乌海供电公司在数字化转型道路上迈出了坚实的一步。未来，乌海供电公司将进一步加大在 RPA 技术应用方面的投入，鼓励员工积极探索和创新，将 RPA 机器人广泛应用于更多的业务领域，如设备巡检、故障报修、客户服务等，全面提升乌海供电公司的自动化运营水平和服务质量，为电力行业的数字化发展树立新的标杆。