8月23日，内蒙古电力（集团）乌海海勃湾供电公司两辆小黄车一早出动，穿行在海勃湾的街道上，来到辖区内老旧小区进行现场报装用电，为居民送上家门口的一站式服务。一到小区，该公司工作人员们兵分两路，一队勘查小区凉房现场，确定接入点、布线走向，一队利用线上服务渠道为居民进行用电报装。早已等候在小区的大爷大妈们拿着证件和手机对工作人员说：“昨天看到微信群里网格员的通知，我们早早准备好了，就等你们来呢，你看证明、身份证、手机都带好了。”“是呀，看早上阴沉沉的估计要下雨，还担心你们今天不来了呢。”

“这不我们趁雨没下先来给大家伙办理电表。阿姨，您的用电申请已经成功了，您去找另一组工作人员告诉他您家凉房的位置就行啦。”居民们现场通过蒙电E家APP上传资料提交了申请，工作人员紧接着确认电表安装位置，整个过程十几分钟就完成了，在等待的间隙，工作人员还不忘化身“政策宣传员”，向居民们宣传供电网格化服务，教小区的老人们如何精准匹配自己的“电管家”，老人家们纷纷表示比去营业厅方便多了，并为工作人员竖起大拇指。

该公司主动对接街道社区，为辖区内老旧小区凉房新装电表，前移办电服务窗口，由客户到营业厅办电，转变为客户经理上门服务，让居民在家门口就能享受到更加高效便捷的用电办理一站式服务。