3月18日，内蒙古电力集团乌海乌达供电公司工作人员来到乌达区三道坎一处葡萄种植基地，为报装增容的农户核查现场用电设备使用情况。工作人员向农户宣传安全用电常识，为农户提供贴心、周到的用电服务，确保农户春耕春灌期间安全可靠用电。

在葡萄种植大棚内，葡萄苗争相生长，一片绿意。农户一边拿着水管灌溉田地，一边对工作人员说，“现在正是生长关键期，温度和水分都至关重要，一干旱就长势不好，一低温就都冻死了。现在的供电服务真贴心啊，当天报装就来大棚里勘察方案，没过两天就接上了三相电。你们这个三零服务让我大大降低了种植成本。”

内蒙古电力集团乌海乌达供电公司践行“换位思考感悟客户需求，主动服务超越客户期待”的服务理念，通过网格化“线上+线下”的服务方式，每月向农户及时传达供电政策，提醒农户特殊天气来临前制定防护措施。

下一步，内蒙古电力集团乌海乌达供电公司将继续结合季节特点，主动了解农户用电需求，持续优化供电服务水平，为农户提供更加优质、高效、便捷的供电服务，保障春耕春灌用电无忧。

（王琰）