“希望小区更换一下照明路灯。”

“子女在外地，过节想吃饺子。”

“听说60岁以上老人有惠民政策，我也不懂。”

“家里挂面、牛奶没有了，残疾不方便出门。”

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在海勃湾区凤凰岭街道“微心愿”清单台账中，记录了辖区群众各式各样的“微心愿”。

今年，街道通过前期走访、群众反映、微信群收集、建议箱征集的方式，广泛征集了群众的意愿诉求，并重点收集辖区困难群众、留守儿童、孤寡老人等弱势群体关于政策讲解、清理环境卫生、帮办代办年检、协调处理邻里纠纷等“微心愿”。

对于征集到的“微心愿”，街道进行了初步筛选，确定“微心愿”实现的具体方式和具体细节，再有针对性地通过微信群、“连心桥”APP发布群众“微心愿”任务。包联单位、在职党员、物业企业、志愿者、文艺团队等以“一对一”“一对多”“多对一”的形式认领“微心愿”，推动社会资源与困难群众精准结对、有效衔接，形成党员服务群众的“定制菜单”。同时，街道党工委紧紧依托党建工作载体，织密党建工作网，下沉资源服务基层，搭建“在职党员双报到”平台，畅通联系基层渠道，践行新时代党的群众路线，架起干群连心桥，以贴心式“微服务”传递群众“微幸福”。

“我的心愿是可以到日间照料中心去，让子女白天安心工作。”家住西湖小区的90岁老人张淑梅，得知公园社区开设“日托”服务后，将自己的“微心愿”告知社区。社区在收到老人“心愿”的第一时间，为老人安排了床位、办理了“就餐卡”及中医降糖、推拿针灸等健康理疗项目，并提供洗澡、洗衣、收拾家等服务，让群众在享受“一日三餐”美食与暖心关怀中，助力群众“心愿”达成，幸福感提升。

街道还打造了长青社区为老餐厅，由网格员为子女不在身边的孤寡老人送餐上门50余次，让老人们从“舌尖”暖到“心尖”。

群众教育实践活动开展以来，街道党工委以“党建引领基层治理”为核心，依托“在职党员进社区”“党员干部密切联系服务群众”等载体，引导党员干部主动下沉社区，聚焦“群众所需”，提供“党员所能”，助力完成群众“微心愿”。

街道深化打造“网格长+楼栋长+单元长+党员中心户”四层网格链，由55名网格长带领556名楼栋长和1595名单元长，充分发挥示范带动作用，认领社区治理议事、困难群体帮扶、小区设施完善等“微心愿”，完善居民自治机制；组织开展了一系列以“群众有事我来帮，用爱温暖身边人”为主题的“微心愿”实践活动，由在职党员、物业企业、社区党员组成的70支“暖心服务小分队”下沉网格中，主动报到、认领清理垃圾、为孤寡老人送牛奶挂面、疏通管道、安装路灯，真正实现“事在格中办”“心愿在格中达成”，为困难群体“圆梦”，用实际行动传递爱与关怀。

“我们以务实的作风和真情的付出，努力把群众‘微心愿’清单变为‘幸福清单’，把党的温暖和关怀送到群众中，以实际行动汇聚向上正能量。”街道党工委书记郭振艾说。