■新春走基层
春节是万家团圆的时刻,也是水电气使用高峰期。春节临近,我市供水、供电、供气等相关单位早准备、早安排,加强安全检查和设备维护,全力保障设备正常运行,确保市民节日无忧。
2月2日,在海勃湾北部净水厂,工作人员正在维修供水设施,确保春节期间设备运行状态良好。同时,工作人员在供水调度指挥中心对水源井、加压泵站等供水设备进行全天24小时远程监控,并对重要供水设施开通移动侦测报警功能,确保发现问题快速处置,全力确保广大居民正常用水。
“春节期间,供水调度指挥中心工作人员24小时值守,确保供水辖区的水质优、水压稳、水量足;96176供水客服中心增加受理工位,供水客服电话24小时畅通,确保居民遇到停水、漏水等问题可联系工作人员第一时间抢修;各厂、队、所工作人员24小时待命,践行小修不超过24小时、大修不间断的社会服务承诺。”海勃湾城市供水有限公司调度指挥中心调度员卢昊说。春节期间,海勃湾城市供水有限公司营业厅收费窗口值班时间为10:00至14:00,居民可根据实际情况选择线下或线上缴费。
近期,乌海供电公司滨河供电分公司加强安全用电隐患排查治理,对辖区内环网柜、线路等进行节前特巡,对各级党政机关、商场、医院等重要用户用电设备及用电环境进行安全检查,对发现的问题及时督促用户整改。截至目前,共检查用户12户,巡视线路8条,督促用户整改问题38个。
这段时间,乌海凯洁燃气有限责任公司工作人员加大了辖区管道、调压箱、阀门井等供气设施的检查力度,全天候实时视频监测供气管网运行情况,及时消除安全隐患。工作人员还深入居民家中,入户检查是否存在天然气泄漏等隐患,并向用户宣传讲解安全用气等知识,确保市民安全过节。截至目前,已检查商业用户117户、居民用户4924户。
“为了保障春节期间居民正常用气,我公司关键岗位全员在岗,应急抢修队伍24小时值班,用户呼叫系统也全天值守,及时解决居民遇到的用气难题,全力保障居民过一个祥和平安的春节。”乌海凯洁燃气有限责任公司城网运行中心海勃湾管理站站长索永军说。
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