医保经办下沉 服务半径延伸

“邱大爷,您核对一下姓名和身份证号,要是对的就可以缴费了。”“这么快就办好了,我还以为要等一会儿呢。”12月6日,在海勃湾区凤凰岭街道新城社区党群服务中心,医保窗口的工作人员正在为社区居民邱杰办理医保缴费。

“本来是来看麻将比赛,比赛刚看了一半,就听邻居说现在在社区就能缴医保费,想着过来问问,等拿了身份证下次再来缴费。结果一转眼,工作人员就给我办好了,还不耽误我看下一场比赛。”邱杰指着缴费成功的手机界面,笑盈盈地对记者说。

邱杰告诉记者,自己年纪大了,不太会用手机缴费,往年他都是到海勃湾区政务服务中心去缴费。最近天气变冷,他原本打算过一段时间再去缴,没想到无心插柳,只是来社区凑凑热闹,就让他办了件大事儿。

悠悠万事,民生为大。自第二批主题教育开展以来,市医疗保障局积极推进医保经办下沉基层,不断深化医保领域“放管服”改革,提升业务经办规范化水平。借助镇(街道)、村(社区)和卫生服务站,延伸医保服务半径,开展“医保·社区一体化”“医保·医疗机构一体化”服务网点建设,建成20个镇(街道)基层医保服务站和83个村(社区)基层医保服务点,推动30余项医保业务下沉至基层医保服务站(点),重点打造10个医保基层服务示范点,形成社区、农区、园区医保经办服务一体化新格局,畅通服务群众的“最后一公里”。

“医保便民服务站(点)的建设,缩短了群众办理医保业务的时间,提高了办事效率,让群众享受到了暖心、便民、高效、优质的医保服务。”市医疗保障服务中心负责人王媛说。

医保服务的下沉,真正让参保群众在家门口就能享受最便捷、最贴心的服务,不仅增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感,还使医保业务的经办效率和服务质量得到了进一步提升,真正实现了医保经办服务前置。

                                                                                记者:贺雅君   编辑:王秋华

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