为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入推进新时代文明实践工作，4月12日，内蒙古电力集团乌海供电公司配电带电作业处党支部与内蒙古电力集团乌海滨河供电公司党支部联合开展“蒙电爱心光明行——情暖桑榆 智汇助老”志愿服务活动。

如今时代越来越智能化，如何使用智能手机成为老人们的“烦心事”。为帮助老人解决“烦心事”，两家党支部的志愿者们来到公园内，为大爷大妈们发放智能手机使用指导手册，同时对如何使用智能手机进行现场“一对一”教学指导，教大爷大妈们如何使用手机接打电话、拍摄照片、存储号码、如何使用微信发送语音信息和付款购物等一些生活基本需求。对于大爷大妈们不熟练的操作，志愿者们也都耐心地一步一步指导教学，并表示，如果后期忘记了如何使用，可以翻看手机使用指导手册，手册上图画简单易懂，能够很快就让老人们学会如何使用手机。在场的大爷大妈对志愿者们的耐心指导表示深深的感谢，同时表示现在他们因为年纪大不懂得用手机生活上或多或少带来一些不便，有了这本“宝典”，为他们解决了一件“大事”。最后，志愿者们还为大爷大妈们下载了“反诈APP”，并告诉他们如果遇到陌生链接或者陌生来电一定不要理会，更不要轻易相信，特别是来电说子女出现意外的情况时一定要及时和子女联系确认，以防被骗。

老年人是一个需要关怀的群体，志愿者们根据其需求“上门服务”，为他们解决烦心事，发挥志愿者作用送去暖心服务。内蒙古电力集团乌海供电公司配电带电作业处党支部与内蒙古电力集团乌海滨河供电公司党支部将持续开展“蒙电爱心光明行——情暖桑榆 智汇助老”志愿服务活动，为更多的老人送去温暖。

（刘佳敏、辛慧君）