近日,农行乌海分行海勃湾支行积极响应关爱残疾人、提供无障碍服务的号召,组织了一次特别的上门服务活动,为行动不便的残疾人提供办理银行卡服务。
该支行组织6组服务团队来到乌海市清山助残人力资源管理有限责任公司,为93名特殊员工办理银行卡等业务。工作人员认真核实客户信息,详细讲解银行卡的使用方法和注意事项,确保客户能够充分了解并正确使用银行卡。同时,他们还向客户普及了金融知识,帮助他们提高自我保护能力和风险防范意识。
此次上门服务活动得到了残疾人一致好评。他们纷纷表示,银行的服务非常贴心和周到,让他们感受到了社会的温暖和关爱。
一位残疾人家属感慨地说:“因为身体原因,去银行办理业务非常困难。现在银行能够主动上门服务,真是解决了我们的大问题。”
农行乌海分行海勃湾支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程,为更多有需要的特殊客户提供便捷、高效、贴心的金融服务。
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