建活动室、安装非机动车车棚、修补破损路面……今年以来，新城社区从事关居民生活的“需求侧”出发，从“小”处着手、从“微”处落笔，不断用“城市微更新”回应民生关切、增进民生福祉。

“微更新” 打造小区新环境

“以前电动自行车没处停放，遇到下雨天，‘飞线’充电不方便还有隐患。现在有了停车棚，再也不担心了。”在民贸南小区，居民刘金喜与邻居聊着社区整治电动车“飞线”充电问题后小区发生的喜人变化。

一直以来，小区非机动车停车难是业主们的一块心病。平时非机动车乱停乱放，甚至乱搭乱接电表箱充电，存在安全隐患。新城社区计划为辖区老旧小区安装智能充电桩，并联合新爱里物业建设配套停车棚。其间，社区党委多次与居民面对面沟通，听取居民代表意见，并在小区公示栏、居民微信群里实时公示进展情况。　　

在实施阶段，部分居民对施工细节提出新要求。一楼住户担心停车棚会影响采光，对此，社区不断优化方案，车棚使用防火的白色透明材料，车棚一角还专门放置了灭火器，以备不时之需。

一个个“微更新”虽然规模较小，但为小区带来了巨大变化。新城社区以此为契机，对民贸南小区内老旧墙体实施“墙体绘画”，一幅幅会“讲故事”的彩绘，不仅体现了老旧小区如今的变化，更体现出城市文明进步。

如今的民贸南小区，健身器材、停车位、活动室、车棚样样齐全。小区基础设施实现“从无到有”，让群众感受到实实在在的新变化。

“微治理” 解决社区老问题

在民贸南小区活动室，几位老人或唱歌，或聊天，兴致高昂。“多亏了小区几位业主的提议，我们才有了这间活动室。”居民陈建民说，活动室为小区老年人提供了一个休闲聚会的好去处。

民贸南小区是个老旧小区，居民以老年人为主。前段时间，几位老人在小区里搭起了“临时休闲吧”，社区网格员刘阳发现后及时制止。“我们也不想啊，就是盼望小区里能有个活动室啊。”老人们的抱怨让刘阳意识到，小小活动室牵动着许多老年人的心。

随后，社区召集小区居民代表、党员代表等开了“碰头会”。会上，大家达成共识，将小区边一处杂物间腾出来做活动室。小区党员和居民纷纷出力，从打扫卫生、清理杂物，到搬运设备、修理桌椅都抢着干，还有的居民从自家拿来了热水壶、搬来了桌椅。

活动室的硬件到位了，谁来提供管理和服务呢？墙上的值日表给出了答案。一年365天，每天有一名小区的老人当值，负责烧水、清扫、管理等日常工作。“我们给小区居民发出倡议后不久，就有很多居民来认领值日了。如今，每天去活动室的老人络绎不绝。我们还会不断完善活动室的基础设施，为居民提供更多优质服务。”新城社区党委书记段瑞敏说。

去年以来，新城社区以加强社区“微治理”为核心，将基础网格精细划分为以楼栋为单元的“小微网格”，选举热心党员和居民担任楼栋长兼“小微网格长”，收集民情民意、主动解决邻里矛盾纠纷，着力形成和谐宜居、富有活力、特色鲜明的现代社区治理和服务体系，成功纾解社区治理中的“堵点”“难点”“痛点”，以“绣花”功夫编织群众的民生幸福网。

“微服务” 温暖群众聚人心

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“今天的菜不错呀，我要一份红烧鱼。”“我要一份冬瓜烧肉。”新城社区凤凰人家的幸福食堂十分热闹，社区的老人陆续到来，有序排队就餐，挑选自己中意的菜品。幸福食堂新鲜可口的饭菜、整洁舒适的就餐环境吸引了很多老年人前来就餐。大家围坐在一起，一边拉家常，一边用餐，十分惬意。

新城社区老旧小区多，居住的老年人多，其中60岁以上老人有1447人。为了更好解决这部分人的养老问题，社区整合资源，推行“党建+幸福食堂”互助养老模式，将新建的居民活动室对外开放，除提供餐饮外，还提供电影放映、健康讲座等服务，让老年人在家门口实现老有所养、老有所乐。

“新城社区将不断健全完善‘微服务’工作机制，精心打造家门口的服务项目，持续推动社区功能完善、品质提升，进一步增强居民的归属感和凝聚力。”段瑞敏说。