今年以来，我市深入贯彻自治区党委、政府关于诚信建设工程的部署要求，认真落实政务诚信建设各项任务，切实念好“明、优、实、严”四字诀，助力营商环境持续优化，不断提升政府公信力。

“明”字当头，政务公开阳光高效。我市建立“十公示”信息归集模板，将“双公示”拓展至“十公示”，归集行政许可、行政处罚、行政强制等信息10万余条。以“两馆一中心”（档案馆、图书馆、市民中心）为圆心，延伸开设“五统一”（统一标识、设备、资料、功能、管理）政务公开专区，多平台、多渠道公开政务信息，主动公开政务信息3.1万余条。采取动画解读、AI解读、情景剧等10余种灵活多样的解读和服务形式，向企业群众解读、回应2300余条信息，点击量580万余人次。

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“优”字引领，政务服务提档升级。我市建立政务服务告知承诺制度，公布71项告知承诺制事项清单。深入推进“信用+审批服务”场景应用，公布309项“容缺受理”清单，“审批改备案”1.4万件，优化准入服务3万件。市本级747项政务服务事项实现“免证办”，向办事企业、群众精准推送办件提醒和在线办理链接12.1万余条，“证照分离”惠及企业1.4万余户。推出145项“一件事”主题服务事项，发放“多证合一”营业执照2.7万余张。

“实”字为要，诚信政府建设提质增效。我市明确16项政务失信行为排查整治内容，实行自查自纠、整治落实和总结提升“三步走”，目前排查出相关案件15件，已整治12件。扎实推动政务诚信建设，助力营商环境向优向好发展，今年一季度全市新增引进国内投资项目资金40.98亿元，同比增长约6%。先后举办4个培训班，开展诚信专题授课16课时；建立公职人员诚信档案9400余份，完成事业单位新招录的227人信用记录查询工作。

“严”字强基，依法行政规范有序。我市出台《关于加强行政机关负责人出庭应诉工作的实施办法》，建立“两函一通报”制度，目前行政机关负责人出庭应诉率100%。印发《乌海市提升行政执法质量三年行动方案》等文件，深入推进提升行政执法质量三年行动；创新行政执法案卷互查、评查方式，2份行政处罚案卷入选国家级优秀案卷。制定优秀民营企业家服务卡（狮城惠企卡）管理办法，常态化开展政企沟通，目前组织政企恳谈会、圆桌会、茶话会3场，涉及企业270余家次。