近日,海勃湾区新华街道和谐社区收到了一封饱含深情的居民感谢信,信字里行间洋溢着对社区工作的认可与感激,让社区全体工作人员倍感温暖与鼓舞。
写这封感谢信的是桌子山花园小区的李大妈,她在信中提到,子女不在身边,大妈老两口都患有严重的老年基础病。社区网格员给予老两口“儿女”般的照顾。帮老人联系维修人员紧急抢修暖气管、帮老年人代买生活用品、协助老人就医等,及时解决了大妈的燃眉之急。
“在我最无助的时候,是社区的孩子们伸出了援手,跑前跑后,忙个不停。她们就像我的亲人一样,让我感受到了社区大家庭的温暖……”感谢信中的这段话,质朴而真挚,深深打动了每一位社区工作者。
一直以来,海勃湾区新华街道和谐社区始终秉持“以居民为中心”的服务理念,致力于为居民提供贴心、周到的服务。从日常的环境卫生维护、社区设施修缮,到关注居民的生活需求、解决各类矛盾纠纷,社区工作人员始终坚守岗位,用心用情为居民办实事、解难题。
这封感谢信不仅是居民对社区工作的肯定,更是一种激励和鞭策。海勃湾区将继续努力,不断提升服务质量,想居民之所想,急居民之所急,与居民携手共进,共同打造更加和谐、美好的社区家园。
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