坚持金融为民 做好便民服务 ——农行乌海分行多措并举提升社保金融服务水平

   “现在越来越方便了。以前办社保卡需要跑好几个地方,现在来家门口的银行就能直接办卡,十几分钟就能办完业务,真是太快了。”近日,客户王女士在农行乌海分行狮城滨河支行成功申领了社保卡,对农行的服务表示肯定。

      近年来,农行乌海分行秉承“党的银行、国家的银行、人民的银行”责任定位,全力做好社保卡金融服务工作,继打造自治区首家“社银一体化”服务网点后,充分利用网点布局广、设施全、服务规范的优势,在8个网点设置了“人社专项服务区”。

      在狮城滨河支行门前,“人社业务便民服务网点”的标牌格外醒目。在营业大厅,社保自助一体化机、制卡机、彩照打印机等设备一应俱全。在金融服务柜台旁边的人社服务专区,设置了两个全口径人社服务窗口,旁边的“内蒙古人社社保卡照片采集终端”设备正常运行。

    “你好,我想办理医保卡绑定业务。”“好的,请出示相应证件。”……在狮城滨河支行人社服务专区,记者遇到了前来办理社保卡业务的杨女士。

     “太方便了,我才来了5分钟就办成了。以往办理这项业务只能去政务服务中心,现在不用跑远路,不用排长队,拿着身份证在家门口的银行就能‘一站式’办理。”杨女士说,银行营业网点多,还能将办理社保业务的人分散开来,排队的时间大大缩短了。

      据了解,农行人社服务专区综合受理个人缴费证明打印、失业人员基本信息维护、个人创业补贴申请等服务,推动人社业务最大程度向银行网点延伸、向群众身边辐射。群众可在网点直接办理社保卡申领、补换业务,将社保卡业务“最多跑一次”升级为“就近跑一次”,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”,实现客户社保、金融业务“一站式办理”新模式,营造“就近办”、线上线下“联动办”的服务新局面。

       农行乌海分行还积极构建社保卡金融服务场景,针对社保卡客户长期开展“加油满减”“超市满减”等活动,将更多惠民举措、特色消费活动融入社保卡服务中。同时,银行为高龄、不方便出门的特殊人群提供社保卡业务上门服务,真正把社保卡打造成为市民的“便民卡”“惠民卡”“贴心卡”。

       今年,农行乌海分行紧紧围绕我市关于加大“乌海葡萄”区域公用品牌打造力度的战略部署,围绕我市葡萄产、供、销产业链提供一体化金融服务,支持葡萄产业发展,推出“农情惠民品葡萄,实干兴农筑品牌”系列活动,为涉葡的小微企业、种植户及广大群众提供“一揽子”金融产品和服务。同时,推荐当地鲜食葡萄企业入驻农行掌银“兴农商城”,帮助“乌海葡萄”打开销售市场,并针对社保卡客户开展“农情葡萄节,刷卡享满减”专属活动,让群众能以优惠价格享用优质葡萄,用实际行动践行“我为群众办实事”,以金融力量串起种植户和群众的“甜日子”。(陈洋)


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