近日,以 “数字驱动、创新变革、激发活力” 为主题的内蒙古自治区 QC 小组活动准则培训班暨质量管理小组交流代表会在山西大同王府至尊酒店隆重召开。此次盛会由内蒙古自治区质量协会、总工会、妇女联合会、科学技术协会联合主办,汇聚了全区各地的优秀 QC 小组及相关单位代表。内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司携《缩短电缆终端安装时间》《一种导线异物清理装置的研制》《提高客户网络诉求工单处理及时率》三项成果,经集团公司与内电行协推荐参会,在成果发布交流与新版准则培训中展现了扎实的质量改进实力。

成果发布显实力 创新成果获关注。在为期三天的活动中,海勃湾供电公司的三个 QC 小组依次在分组发布环节亮相。其中,《缩短电缆终端安装时间》成果作为重点展示项目,凭借实用性与创新性赢得广泛关注。该成果针对配网电缆终端安装耗时较长的行业痛点,精准锁定 “固定提升电缆环节耗时过长” 的核心问题,创新研制出井下电缆提升固定装置,并配合施工加热保温毯使用。装置通过滚轴运动驱动电缆提升,采用丝杆连接设计,不仅便于拆卸与重复利用,更能在不破坏电缆护套及绝缘性能的前提下实现高效固定,成功将电缆终端安装平均时间降至 74.08 分钟,较活动前降低 12.14%,达成小于 75.91 分钟的目标值。自 2024 年 6 月实施以来,直接创造经济效益 3089.16 元,同时减少了因运维导致的停电时长,显著提升了供电可靠性与用户满意度。此外,《一种导线异物清理装置的研制》与《提高客户网络诉求工单处理及时率》两项成果也分别从设备革新与服务优化角度展现了 QC 小组的创新活力。前者聚焦输电线路异物清理难题,通过便携式装置设计提升作业安全性与效率;后者则依托流程优化与数字化工具应用,有效缩短客户诉求响应时间,进一步夯实了优质服务基础。三项成果均严格遵循发布规范,在12分钟限时内完成演示,充分体现了团队的专业素养。
准则培训促提升 新旧对比明方向。成果交流结束后,国家级讲师围绕 2024 年11月修订实施的T/CAQ10208-2024《质量管理小组活动准则》开展专题培训。新版准则在 2020 版基础上,重点调整了成果价值评估的分值权重,进一步强化了成果的实际应用价值、经济效益与社会效益在评价体系中的占比,引导 QC 活动从“过程合规”向“价值创造”深化。培训中,专家结合优秀案例详解了新版准则下成果报告的写作技巧,强调数据量化、问题溯源与持续改进的逻辑闭环,为参会代表提供了清晰的实践指引。
期间,内蒙古自治区质协与山西省质量协会还开展了现场交流,分享两地在 QC 小组活动推进中的经验做法。海勃湾供电公司参会代表均顺利通过考核,将获颁中级推进证书,为后续深化 QC 活动储备了专业力量。
此次参会不仅是对海勃湾供电公司质量管理工作的肯定,更搭建了学习交流的高端平台。未来,该公司将以新版准则为指引,持续激发基层创新活力,推动更多高质量 QC 成果落地转化,为电网安全稳定运行与企业高质量发展注入源源不断的动力。
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