为切实保障群众用电安全与优质服务，7月1日，内蒙古电力集团乌海供电公司营销稽管中心全面启动民生用电服务专项检查，深入社区、企业、农村等用电一线，以严格检查与广泛宣传相结合的方式，筑牢民生用电保障网。

此次专项检查，重点围绕供电质量、电费电价执行、业扩报装服务、故障抢修效率等与群众生活密切相关的领域展开。检查小组深入用户配电室，对电力设备运行状况进行细致排查，确保设备安全稳定运行；在营业窗口，详细核查业务办理流程是否规范、便捷，服务态度是否热情周到；针对群众反映的用电问题，进行现场核实与处理，做到“事事有回应，件件有着落”。

在严格检查的同时，该中心积极开展用电服务宣传活动。工作人员走进厂矿企业、社区广场，通过发放宣传手册、现场讲解等形式，向群众普及安全用电知识、电费电价政策以及便捷用电服务渠道。“现在通过手机就能交电费，还能随时查看用电情况，真是太方便了！”一位居民在听完工作人员的讲解后，对智能化用电服务赞不绝口。

此次专项检查旨在及时发现并解决民生用电服务中存在的问题，进一步提升供电服务质量和水平，为群众营造安全、可靠、优质的用电环境。下一步，该中心将持续跟进检查中发现问题的整改落实情况，建立长效管理机制，不断优化民生用电服务，为群众幸福生活“充电”，为经济社会发展“赋能”。（李文宝）

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