为深化企业对市场交易政策的理解,提升用电服务精准度,近日,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司以“深度解读市场交易政策 精准助力企业稳健前行”为主题,召开交易电价政策解读暨2025年客户座谈会。辖区20余家企业代表受邀参会,海金送变电售电业务部代表到场交流,共同探讨电力市场发展新路径。

精准解读政策,筑牢服务根基。会议伊始,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司全面介绍用电服务体系。近年来,该公司始终坚持“以客户为中心”的理念,通过优化服务流程、升级服务标准,构建覆盖居民与企业的全链条用电保障体系,切实解决用户用电难题。
市场交易代理购电政策成为会议焦点。该公司经理对“1439”号文件进行解读,从政策出台背景、核心条款解析到实施细则说明,系统剖析交易电价对企业成本控制与生产规划的影响,帮助企业精准把握政策,科学制定用电策略。
深化合作交流,拓宽服务边界。为推动市场交易业务提质增效,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司联合海金送变电售电业务部开展深度合作。该业务部负责人以专业视角,围绕代理购电业务展开分享:依托电力市场分析团队的动态监测能力,结合规模化购电优势,为企业量身定制购电方案;通过多个实际案例,直观展示如何帮助企业降低用电成本、提升经营效益,为参会企业提供了可借鉴的实践范本。
倾听客户声音,共解用电难题。在座谈环节,企业代表踊跃发言。参会企业一致表示,此次会议让他们对交易电价政策有了系统性认知,将结合市场动态审慎规划用电方案。同时,企业代表对供电公司搭建沟通平台表示感谢,并就老旧线路改造、用电负荷扩容等问题提出诉求。企业负责人逐一回应,明确表示公司已启动问题楼盘专项安全检查,全面排查隐患;针对民生用电突发情况,将无偿调配发电车等资源,确保供电“零中断”。
参观文化展厅,凝聚合作共识。座谈会后,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司邀请客户参观企业文化展厅。在讲解员引导下,企业代表通过珍贵的历史影像、荣誉陈列与实物展品,深入了解公司从创业初期到现代化转型的发展历程,以及在服务地方经济、重大保电任务中的责任担当。沉浸式的参观体验,不仅展现了企业深厚的文化积淀,更增进了客户对供电服务的信任与认同。
此次座谈会搭建起政策解读、业务合作与客户沟通的多维平台。未来,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司将持续深化政企联动,以更优质的服务与更精准的政策支持,为企业发展注入强劲电力动能。(冯汇)
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