6月16日，内蒙古电力集团乌海供电公司配电带电作业处在乌海市海南区巴音陶亥镇进行带电作业时，一位老奶奶焦急地来到他们身边，满脸愁容地向他们求助。原来，老奶奶家门口的路灯坏了，每到夜晚，漆黑的道路不仅给她的出行带来极大不便，还存在着诸多安全隐患。

了解情况后，该公司作业人员立刻决定帮助老奶奶解决这个问题。他们顾不上疲惫感，迅速整理好工具，来到老奶奶家门口。经过仔细检查，发现是路灯灯组坏了，导致无法正常照明。凭借着专业的技能和丰富的经验，作业人员使用绝缘斗臂车小心翼翼地拆卸下损坏的灯组，换上了新的设备。经过一番操作，路灯重新亮起，柔和的灯光照亮了老奶奶家门口的道路，也照亮了她的脸庞。

看到重新亮起的路灯，老奶奶脸上露出了灿烂的笑容，激动地说：“太感谢你们了，这下我晚上出门就安全多了！你们真是帮了我大忙啊！”现场的作业人员纷纷表示，这都是他们应该做的，能够为奶奶解决困难，他们也感到非常开心。

此次帮助老奶奶更换家门口的路灯，只是该处众多暖心服务中的一个缩影。一直以来，该处始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，不仅在保障电力供应方面全力以赴，更积极主动地承担社会责任，关注群众的实际需求，为群众办实事、解难题。无论是在日常的电力维护工作中，还是在面对突发情况时，他们都始终坚守岗位，默默奉献，用实际行动诠释着电力人的责任与担当。（贾生耀）