6月6日,内蒙古电力集团乌海六五四供电公司巴音陶亥供电所在电力营销服务推出了一系列举措,满足客户的用电需求,为客户提供更加便捷、高效的用电体验。

为提升服务效率,该公司供电所大力推行“互联网+电力营销”服务模式,客户可以通过官方APP、微信公众号等线上渠道,轻松办理用电申请、故障报修等业务。同时,还积极开展用电安全知识宣传,定期组织党员电力服务人员走进社区、企业,为客户提供用电咨询和安全检查服务,确保客户用电安全可靠。在电力营销管理方面,该公司也进行了全面优化。通过数据分析技术,对用电负荷进行精准预测,有效避免了因用电高峰导致的供电不足问题。该公司还对辖区内可能出现过载的配电变压器及相关台区进行了升级改造,确保供电网络的稳定运行。值得一提的是,该公司供电所组织党员服务队,定期走访孤寡老人、残疾人等特殊客户,为他们提供免费的用电设备检查和维修服务,确保他们的用电安全无忧。“感谢供电公司的工作人员,每次都这么细心地帮我检查电路,让我用电特别放心。”独居老人王大爷感激地说。
未来,内蒙古电力集团乌海六五四供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,不断创新服务手段,提升服务质量,为广大客户提供更加优质的电力营销服务,为地方经济发展和人民生活提供坚实的电力保障。
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