2025年高考在即，6月5日，内蒙古电力集团乌海供电公司客户服务中心提前部署，打响高考保电“前哨战”，确保高考期间电力供应稳定可靠。

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该中心高度重视高考保电工作，结合历年高考保电经验和今年实际情况，制定详细周密的高考保电工作方案，要求服务调度班全员提高政治站位，把高考保电工作作为一项重要政治任务，对涉及考点、考生家庭、试卷保密场所等关键区域的报修及咨询，人工标注“高考特急”标签。畅通95598、12345、服务调度咨询热线电话等服务渠道，实现诉求信息秒级直达属地处理班组，确保其“优先处理，优先复电”。

同时强调，要重点监控考点周边宾馆及小区电业情况，充分利用停复电感知平台主动服务，提前预警。同时加强涉及考生停电及相关舆情事件的跟踪反馈，实现全业务闭环管理。为有效应对高考期间可能出现的大风等特殊天气，开展桌面应急演练，提升客户诉求处理效能。

高考期间，该中心将24小时随时待命为高考保驾护航，全力确保高考中电力供应万无一失。（刘莎莎）