2月18日，内蒙古电力集团乌海供电公司客户服务中心收到了来自乌海市泊林瀚酒店有限责任公司的一面锦旗和一封热情洋溢的感谢信，这是对该中心在供电服务中的高度认可和赞扬。

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乌海市泊林瀚酒店有限责任公司是集餐饮、住宿、会议、休闲为一体的综合型酒店，该中心在收到乌海市泊林瀚酒店有限责任公司分布式光伏项目的用电申请时，安排内、外勤客户经理主动对接项目情况，实施“电力管家式”服务，对工程进行全过程跟踪服务，积极了解客户的用电需求与项目规划。客户经理组织供电单位深入现场进行方案勘查，实地了解现场情况，对项目周边环境、电网结构以及负荷情况进行了详细的勘查与分析，为客户量身定制最优化的供电方案，确保项目在技术上可行，经济上合理。同时，该中心为确保分布式光伏项目能够快速推进，积极组织供电单位到现场进行验收检查，及时发现涉网设备的安全问题，把好工程入网的安全关和质量关，以专业的技术能力和高效的执行能力保证乌海市泊林瀚酒店有限责任公司分布式光伏项目的顺利并网，实现了节能减排和经济效益的双赢。

一面锦旗，十分认可。这面锦旗和这封感谢信，不仅是一份荣誉，更是一份责任。下一步，该中心将进一步优化线上服务渠道，简化业务办理流程，让客户体验到更加便捷、高效、贴心的服务体验，持续提升客户满意度，同时，积极响应国家“双碳”战略，加大对分布式光伏等绿色能源项目的支持力度，优化并网流程，提高并网效率，为绿色能源项目的快速落地和顺利运行提供有力保障，为推动地区能源结构调整和绿色发展贡献力量。