内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司:优质服务送上门 当好电力暖心人

为进一步优化电力营商环境,春节假期返岗后,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司开展走访入企活动,组织工作人员做好用电企业电力上门服务,主动问需于企业,开展安全用电检查,宣贯现有电力政策,解决用电难题,为企业提供全方位的电力保障和优质服务。

该公司工作人员以“走访+检查”的方式,深入供热、供水等关键民生领域,向企业相关人员解答绿电相关政策及电费组成,分析企业用能情况,了解企业生产情况及在用电、办电中遇到的问题,主动当好企业的“电参谋”。同时,开展用电安全检查工作,对变压器的运行状态及外观情况进行记录,检查变压器是否存在过负荷运行、漏油、接地线不牢、油温过高等情况,承接变压器杆塔是否稳定,灭火器、安全工器具是否按时检验,是否有防冻、防雪、防小动物措施,是否存在配电室、变压器附近放置杂物等现象,并对存在的安全隐患现场下达缺陷整改通知书,明确客户自身的安全主体责任。


下一步,该公司将继续主动对接各生产企业用电服务需求,及时解决客户各类用电问题,把供电服务送到企业家门口,为企业提供更优质、更高效、更便捷的电力服务。(柴华)



评论

获取更多评论