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11月4日，乌海供电公司邬建雄副总经理与营销服务部一行赴负荷管理服务中心，召开了一场以提升服务质量和员工素质为核心的座谈会。会议主要围绕三个核心议题展开：星级班组的创建工作、营销2.0系统在使用过程中遇到的问题解答，以及日常工作中的交流。

首先，邬总对星级班组的创建进行了深入探讨。他指出，星级班组的创建旨在提高工作效率，提升团队凝聚力，通过设立标准和激励机制，鼓励员工积极参与，形成良好的工作氛围。通过设立星级评价体系，可以激励员工积极参与各项工作，形成良好的团队氛围。同时，他还提出了星级班组创建的具体措施，包括加强团队建设、提高员工素质、优化工作流程等。他强调，班组建设要注重实效，结合实际工作，不断创新，使星级班组成为提升服务水平的重要载体。

其次，针对营销2.0系统在使用过程中遇到的问题，邬总进行了详细解答。他指出，营销2.0系统是提升企业营销效率的关键工具，但在实际使用中确实存在一些问题，要充分利用优势，解决实际问题。并针对这些问题，他提出了改进建议，如加强系统培训、优化系统功能、完善用户服务等，以确保系统的稳定运行。

在员工疑问解答环节，邬总对员工提出的各类疑问进行了逐一解答。他强调，作为管理者，要关心员工的工作和生活，积极解决员工的实际问题。同时，他还鼓励员工不断提升自身素质，为企业的发展贡献力量。

最后，邬总对本次座谈会进行了总结反馈。他认为，座谈会达到了预期的效果，既解答了员工的疑问，又收集到了许多有价值的意见和建议。他强调，负荷管理服务中心要充分吸收本次座谈会成果，持续改进工作，为电力发展贡献力量。

本次座谈会的成功举办，不仅加强了管理层与员工之间的沟通，还为电力事业的发展注入了新的活力。相信在日后的工作中，负荷管理服务中心将不断优化工作，为电力事业的辉煌未来贡献力量。