5月17日上午,王元地村红星一队村民将一面印有“人民电业为人民,为民解忧服务真”的锦旗送到内蒙古电力公司乌海千里山供电公司城郊供电所所长手中,对该供电所为民排忧解难的工作做出了肯定。
事情还要从头说起,5月13日,一阵急促的急修电话铃声响起,王元地村红星一队一位村民焦急的说道:“我们村里的树被风吹倒了,压在了电线上,电力工作人员你们快来啊!”在接到电话后,城郊供电所值班人员迅速赶赴现场,只见一颗直径30厘米的大树,由于土质松软被大风吹倒倾斜,压在旁边10kV低压线路上,抢修人员立即对现场进行故障隔离,确保不发生人身触电事故,第一时间上报单位安全生产室,由单位组织带着抢修材料赶到现场,在做好安全措施后,砍断压在线上的树枝,成功消除了一次安全隐患,保证了电力网的安全运行。事后,村民握着抢修人员的说:”感谢你们这么快就处理了这事,这两天我都担心的不敢让人靠近这里,就怕压倒了电线,出现危险。”
“金杯银杯不用百姓的好口碑”,锦旗代表着客户对内蒙古电力公司乌海千里山供电公司城郊供电所供电服务的肯定。下一步,城郊供电所将继续发力优化电力营商环境工作,大力开展网格化工作,深化沟通联络服务机制,及时关注和了解老百姓的需求和困难,努力在电力服务发展中当好先锋、展现电力担当。
评论