2024 年 8 月19日,为确保台区改造工作顺利进行,内蒙古电力(集团)乌海海勃湾供电公司提前部署,积极行动,深入 台改小区开展网格化服务。
在服务方式上,创新采用现场办公形式,主动与客户签订开户协议,为后续工作的顺利开展奠定基础,极大地减少了客户的等待和奔波,提高了服务效率。客户们纷纷表示,这种便捷的业务办理方式让他们感受到了更好的服务体验。同时,通过核实基础信息,确保每一位客户的资料准确无误,为台区改造提供精准的数据支持,不断完善客户微信群,及时发布台区改造的最新信息,解答客户疑问,实现信息的快速传递与沟通。
随着网格服务的稳步推进,台区改造工作也在有条不紊地进行。该公司工作人员深知台区改造对于提升居民生活质量、保障电力供应的重要性,将以高度的责任感和使命感,全力以赴投入到工作中。相信在全体工作人员的共同努力下,2024 年的台区改造工作必将圆满完成,为居民们带来更加稳定、可靠的电力供应,进一步提升居民的幸福感和满意度。
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