7月9日，市民高玉娥带着孙女和一面写有“助人为乐见真情 医德高尚暖人心”的锦旗来到市中心血站，感谢这里的医生贾琴。他们的故事还要从6月18日的晚上说起。

那天晚上，高玉娥带着不到4周岁的孙女坐火车返回我市，在经过临河站时，孩子右手中指不慎被座椅夹伤，伤口流血不止。“看孩子伤得那么严重，我不知道怎么办才好。”高玉娥说。列车员拿来药品紧急给孩子包扎，并通过列车广播在火车上寻找医护人员协助救治。

正巧，市中心血站供血科的医护人员贾琴也在这列火车上，听到广播后立即赶到孩子所在车厢。

情况比预想得还要严重，孩子伤口撕裂了血管，且神经、韧带均有损伤。因为疼痛和害怕，孩子不停哭闹，导致伤口进一步出血。“孩子很小，我特别担心孩子出现昏睡的情况。”贾琴说。她在了解情况后，与列车员配合，用有限的医疗用品给患儿结扎伤口止血、使用双氧水清理伤口，去除异物，使用干净纱布包扎伤口，后将伤处固定。同时，她还不断安抚患儿情绪，让孩子冷静下来，避免因情绪激动导致出血。

列车到站后，贾琴陪着老人和孩子前往市人民医院，并联系急诊医生，保证孩子第一时间得到救治。确定孩子入院后，贾琴悄悄地离开了医院。

市人民医院的医生经过会诊后，认为孩子手指损伤严重，医院的缝合设备不足以手术，于是立即联系银川市的医院。到达银川市后，由于联系的医院遇到突发事故，没有人手，高玉娥便再次联系市人民医院的医生。医生又为高玉娥联系了多家医院，最终，一家手足治疗的专业医院接诊，以最快的速度为孩子做手术。“银川的医生在看到孩子的伤口时跟我说，幸亏孩子得到了专业的处理，不然的话很有可能要截肢。我很后怕也很庆幸，遇到了很多好人帮助我们渡过了难关。”高玉娥说。

孩子做完手术回到我市后，高玉娥和孩子的父母很想感谢列车上给予他们帮助的医生，可问了很多人也没有找到。他们又拨打12345尝试找人，接线员刚好认识贾琴。高玉娥最终联系到市中心血站，找到了贾琴。

当高玉娥带着孩子出现在贾琴面前时，贾琴非常意外。记者电话联系贾琴时，她一度拒绝接受采访，她说：“这个事情对我来说就是举手之劳，哪个医生遇到这种事情都会这么做。而且帮助她的不止我一个人，列车上的列车员、市人民医院的医务人员，甚至周围的乘客都竭尽所能在帮助他们。”

高玉娥感激地说：“孩子才不到4周岁，如果真的截肢对孩子的未来会造成极大的影响，幸亏遇到了贾琴医生和很多好心人。现在，孩子的手已经恢复得差不多了，医生说连伤疤可能都不会留。虽然贾医生觉得没什么，但是对我们来说，她就是我们的恩人，我们必须当面道谢。”

一面是医生以实际行动诠释救死扶伤的意义并匿名离开，一面是家属情真意切地感谢和坚持不懈地寻找，这样的暖心故事彰显出的是大爱之心、感恩之心，感动着一城的人。希望这样的暖心故事能够不断温暖、感动、激励人们，让更多人遇到突发事故时都能伸出援手，共同传递大爱精神，让每一个人都成为彼此的英雄。