内蒙古电力集团乌海六五四供电公司提升用户“获得电力”满足感

■乌海供电 守护光明

本报讯 3月11日,内蒙古电力集团乌海六五四供电公司领导带领营销工作人员对用户进行走访,了解企业用电需求,听取工作意见和建议。

走访过程中,工作人员向用户现场指导使用“蒙电e家”App,进一步宣传“三零三省”政策,并对微信、支付宝等网上缴费渠道进行了讲解;倾听用户对供电服务的意见和建议,并根据用户生产用电情况和需求,因企制宜向他们推荐更高效经济的用电方案;协助用户检查用电设备,排查整改用电设备使用中存在的安全隐患,杜绝用电设备“带病”运行,助力企业生产安全。

在走访的过程中,公司领导还了解了职工是否廉洁从业,是否存在“吃、拿、卡、要”现象,并向用户提供了监督举报电话。

该公司经理王军永表示:“我们将持续推进、全方位做好优化营商环境工作并接受社会各界的监督,进一步提升用户‘获得电力’满足感。”

(冯艺婷)

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