■乌海供电 守护光明

本报讯 为切实提升“蒙电E家”App知晓度和使用率，3月12日，乌达供电分公司组织网格经理在辖区内逐户进行“蒙电E家”App的推广。

“您看，扫一下这个二维码，绑定账户，就可以在手机上查询每个月电费使用情况，还能申请新装用电、增容等相关业务呢。”网格经理现场帮助客户下载绑定，详细解答使用方法，让客户现场体验到“蒙电E家”的方便快捷。“原来不知道还有这样的软件，以后在家就能办理用电业务了，你们服务太好了……”居住在金龙大厦的李先生说。

乌达供电分公司通过社区微信群、朋友圈等形式，广泛宣传“蒙电E家”App。与此同时,分公司不定期上门推广宣传，不仅畅通了客户交费办电渠道，让客户实实在在地感受到供电企业的优质服务。

下一步，乌达供电分公司将继续采用“线上+线下”相结合的方式，针对辖区内一些用户不会下载“蒙电E家”App的实际问题，网格经理将继续走上街头、社区、企业，让客户享受到智能、便捷的掌上办电服务。 （王琰）