我市供暖已有一个月
您家的暖气热了吗？
室温能否达标？
暖气热不热
不仅是市民关心的问题
也是供热部门关注的问题
近日
市融媒体中心开通“问暖直播间”
邀请我市三区供热相关部门
一同关注您家的供热问题
11月17日下午，记者来到海南区，与海勃湾发电厂热网部的工作人员一同走访了两位用户，入户为其支招解难。
家在海南区和平小区的蒋微反映，供暖季开始后家中暖气一直不怎么热，业主群里也有其他居民有类似的情况。了解情况后，海勃湾发电厂热网部副部长吴志强和热力调度专责张祖海来到了和平小区的和平换热站，查看二次管网运行是否正常。“在换热站可以看到，目前供水温度为49.3℃左右，回水温度为44.2℃左右，压力稳定，热量供需平衡，首先可以排除换热站内部的问题，需要到居民家进一步排查。”张祖海说。
随后，他们来到蒋微家，通过测温仪测得家中室温为25℃，暖气温度为42.6℃，温度均达标，又查看了滤网也是干净的，整体循环没有问题。
“这两年家里暖气一直不怎么热，今年新换了暖气，前段时间还是不热，这两天家里才暖和了，这到底是怎么回事啊？”蒋微提出了心中的疑惑。
吴志强解释，和平小区建设年限较长，家里的暖气阀门用的时间长了会出现脱扣的现象，阀门不能完全打开，供热效果打了折扣；入户的供水管和回水管长时间不冲洗会造成滤网堵塞、杂质堆积等情况，循环不畅也会影响供热效果；蒋微家住在顶楼，顶楼的回水管网更容易出现“积气”情况，如果没有排气，不仅会影响顶楼用户，严重时还会影响整个单元用户的供热效果。
18日记者回访时
蒋微答复
暖气热度不减供暖平稳
张祖海用测温仪测得家中室温为19.8℃，暖气温度为25.4℃，整体温度偏低，又在管道井内测量了供水管温度为39.5℃，回水管温度为33.8℃。
“供水管的温度正常，回水管温度偏低，因为是一楼，压力一定是够的，这种情况说明整体循环不畅通，管道有堵塞的地方，需要冲洗。”张祖海很快便找出问题。他将卫生间暖气的管道拧开，通过控制供水管和回水管阀门，对管道进行“反冲”，大量带有铁锈味的“黑水”顺着管道排出，经过多次冲洗，水逐渐变得清澈。
冲洗结束后，暖气温度提升到28℃左右。周秀玲说，入住以来确实没有冲洗过暖气，也不知道滤网的位置，今后会养成定期冲洗的习惯。
18日记者回访周秀玲答复家里热起来了
在直播过程中，我们也随机采访了其他居民家里的供暖情况，大家表示暖气很热乎；一位有定期冲洗滤网习惯的居民表示，家里用了13年的暖气依旧循环通畅，热力十足。
张祖海介绍，现在供暖已有一个月，管网的供热稳定，如果居民家中出现阀门开启、供水管温度正常回水管温度偏低、家里的暖气“温乎”等情况，即可能是存在家中管道流通不畅情况，可按以下步骤进行自查。
1.首先确保楼道水暖井处入户供水管、回水管阀门处于关闭状态，在供水管阀门下侧，拧下滤网清洁。
2.关闭入户供水管、回水管阀门，拧开卫生间暖气的阀门，通过控制入户供水管、回水管阀门对管道“反冲”。
3.同时提醒用户，在供暖结束后要记得关闭供水管、回水管阀门，当再次供暖时，可减少主管道里的杂质冲进入户管道；建议1至2个采暖季冲洗一次暖气管道，避免因管道堵塞影响供暖效果，由于该步骤操作流程相对复杂，建议请专业人士上门操作。
“供暖直播间”帮您“嘘寒问暖”
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