“这次到大连出差时我带了一台吹风机,因为电池上没有毫安标识不能带上飞机,正准备丢弃时,机场工作人员说机场有自助快递寄递服务,操作简单,非常方便。”旅客刘书奇说。
为给旅客提供更加便捷、高效的自助快递服务,近日,乌海机场在一楼大厅和安检通道内共增设3台自助快递柜。自助快递柜采用了先进的物联网技术和大数据分析,旅客只需通过简单的操作,即可在柜机前完成寄件信息的录入、包裹称重、支付等流程,整个过程仅需几分钟即可完成。
“以前出门旅行时,过安检的时候被查出限带物品,都要排队托运,很不方便,现在有了这个自助快递柜,只需要几分钟就能搞定,太方便了!”旅客袁悦边感叹边将包裹放进自助快递柜内。
在安检工作中,机场工作人员经常会遇到旅客因部分物品无法随身携带但行李又多而不愿折返跑托运的情况,或旅客独自出行无法将所携带物品交由送行人员带回的情况。针对此类情况,乌海机场增设自助快递柜,为旅客提供便捷的自助快递寄递服务。
“旅客过安检时如有无法随身携带上飞机的物品,可通过自助快递柜在屏幕上选择‘寄件’并通过微信扫码后按照提示进行线上操作,然后根据相关提示开门投递物品、关闭柜门并完成支付。快递系统后台工作人员收到信息后,将在第一时间取货并完成邮寄。”乌海机场客运台队长陈方丹说。
自助快递柜使得旅客无法携带的物品能够更加安全、快速、准确地送至指定地点,在满足旅客多样化寄递需求的同时,也推进了机场的智慧化建设。乌海机场将持续践行真情服务,不断从工作细节入手,提升安检服务品质,为旅客提供更加便捷、舒心的乘机服务。
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