电力助企暖人心 精准服务促发展




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为全面贯彻用电优化营商环境,助力企业降本增效、安全用电,近日,内蒙古电力集团乌海海勃湾供电公司深入辖区企业开展“电力助企”专项服务活动,聚焦企业安全用电、电价政策、电力交易等核心需求,以专业技术与贴心服务为企业排忧解难,为企业高质量发展注入强劲“电动力”。



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安全“体检”护航,筑牢用电防线。该公司组建专业技术团队,深入企业生产车间、配电室等场所,开展全方位安全用电“体检”。工作人员严格对照《电力安全工作规程》,对企业的供电设施、电气线路、设备运行状况等进行细致排查。从变压器是否过载运行、开关柜绝缘性能是否良好,到电气设备的接地保护是否可靠、安全警示标识是否规范设置等逐一巡检,同步检查企业安全工器具配备及试验情况、应急预案制定与演练记录,针对部分企业存在的安全标识缺失、电工操作不规范等问题,现场提出整改建议,并提供技术指导,帮助企业解决电力安全隐患。



用电检查

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政策“把脉”降本,释放电价红利。电价政策直接关系到企业的用电成本,为帮助企业充分了解并享受国家电价优惠政策,降低用电成本,该公司主动送政策上门,结合企业用电负荷特性,开展“一对一”电价政策解读。工作人员围绕峰谷分时电价、两部制电价、力调电费、容需量电价以及煤炭交易用户办公、集体宿舍的最新电价等政策,详细分析不同电价套餐对企业用电成本的影响,并根据企业生产计划和用电规律,量身定制优化方案。此外,该公司用电检查班工作人员还就最新的市场化交易政策、绿电交易规则、分次结算、分次划拨等政策进行宣讲,帮助企业掌握政策红利,提升市场竞争力。

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交易“问诊”答疑,破解用电难题。在电力交易服务环节,该公司主动作为,面对面解答企业在电力市场化交易中的困惑,针对企业提出的如何参与电力直接交易、偏差考核如何规避、合同签订注意事项等问题,工作人员结合案例进行细致讲解,并提供交易流程指导。同时,建立“线上+线下”长效沟通机制,通过微信服务群、电话回访等方式,实时跟进企业用电需求,动态调整服务策略,确保企业交易无忧。


神隆矿业负责人:

“供电公司主动上门服务,不仅帮我们排除了用电隐患,还指导科学合理用电,通过调整电费计算模式,预计每月可节省5万元电费!”  


长效服务赋能,优化营商环境。此次助企活动共走访企业5家,排查安全隐患4项、制定个性化用电方案2份、解决企业用电难题1个、建立企业用电“健康档案”5份,定期开展“回头看”服务,跟踪隐患整改与政策落地成效,同时,通过举办政策宣讲会、技能培训等活动,推动企业安全用电、科学用电、经济用电,以优质电力服务助力企业行稳致远,为区域经济高质量发展贡献电力力量。


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此次专项助企活动得到了广大企业的认可和好评。通过安全用电检查、电价政策解读以及电力交易服务等一系列举措,不仅帮助企业消除了用电安全隐患,降低了用电成本,还提升了企业参与电力市场化交易的能力和水平。今后,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,不断优化服务举措,提升服务质量,持续为企业提供更加优质、高效、贴心的电力服务为企业高质量发展赋能添劲。



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