3月15日是第43个“国际消费者权益日”。中国消费者协会确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”，就是要以提升消费体验为目标，让消费者不仅“敢消费”还得“愿消费”“乐消费”，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。

让消费者对消费内容更满意。在数字经济和实体经济深度融合的背景下，广大消费者对与高质量发展同频共振的高品质消费有着更多期待。我市要通过积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点，满足新时代消费者多元化、多样化、个性化的高品质消费需求，为大力提振消费提供内生动力。

让消费者对消费过程更满意。去年，我市12315平台共接收各类投诉举报2972件，消费纠纷突出，消费信心受到影响。我市要着力打造更优纠纷解决渠道，搭建多元维权平台，缩短维权时间，完善维权机制，实现投诉便利化、信息透明化、处置快速化，确保消费者投诉有门、处置高效，维权无忧、敢于消费。

让消费者对消费环境更满意。随着消费观念的变化，消费者对消费环境的需求也在不断升级。然而，现实的消费环境远远跟不上消费者的新需求。我市要积极实施优化消费环境三年行动，培育一批放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮、放心景区，为消费者营造安全放心、优质满意的消费环境。

今年的《政府工作报告》提出要实施提振消费专项行动，制定提升消费能力、增加优质供给、改善消费环境专项措施，释放多样化、差异化消费潜力，推动消费提质升级。相信两会之后，一系列促进消费的“组合拳”将“全方位”发力，消费供给将更加丰富，消费信心将继续提振，消费环境将更加优化，消费这驾拉动经济增长的“马车”也将随之稳步前行。