​2月24日，市住房公积金中心接到了求助电话，市民郭女士的家人想要办理退休提取业务，但因缴存职工行动不便无法到柜台办理，因此请求帮助。

得知情况后，市住房公积金中心迅速成立了党员服务团队，主动对接郭女士，为其开展上门服务。郭女士感激地说：“真没想到公积金的工作人员服务这么高效，还这么周到。上午我还急得不行，下午就解决了，真让我们没想到。”

近年来，市住房公积金中心不断创新举措，发挥党员先锋模范作用，持续提升服务水平，不但为广大缴存职工带来温暖和便捷的服务，也展现了该中心以实际行动践行“为人民服务”的责任担当。

在呼和浩特工作的布先生曾于两年前在乌海工作，并在乌海市连续缴存了3年住房公积金。近日，布先生打算提取在乌海市缴纳的那部分公积金，但却因手机号变更无法顺利办理线上业务。了解到这一情况后，市住房公积金中心的综合联络员及时联系了布先生，引导他先前往呼和浩特市住房公积金中心申请“跨省通办”的离职提取业务，由当地全国住房公积金监管服务平台提交离职提取申请，并将核实资料发送至乌海市住房公积金中心，在两地工作人员的紧密沟通与高效协作下，当天布先生就成功收到了提取款项，切实解决了职工在异地办事过程中“折返跑”“多地跑”的问题。

下一步，市住房公积金中心将继续探索创新服务模式，优化服务流程，将服务触角延伸到每一位职工身边，为职工提供更满意，更贴心的服务，真正做到为民解忧、为民谋利。