“大妈您好，您要办什么业务？”
“闺女，麻烦你给我交下话费哇，我不会用手机交。”
一位老人来到柜台前递进一张五十元人民币，台席里的倪霞很快为老人办好了业务，嘱咐老人慢走小心路滑。
倪霞是中国联合网络通信有限公司乌海市分公司22局中心营业厅的店长。她向记者介绍，今年是她在联通工作的第17年了。来到中心营业厅任店长后，她发现虽然现在用手机交话费的方式有很多，但移动支付让不少老年人犯了难，所以，她在所辖营业厅专门设立了“爱心专席”和“爱心座椅”，提供取号、调试手机、清理手机垃圾、防诈骗宣传等服务，心贴心地帮助老年客户办理业务和使用通信产品，为他们提供“陪伴式”服务。
春节期间，他们用满格信号守护顺畅交流，用暖心服务拉近心的距离，头顶“全国青年文明号”的荣誉，坚守着为民服务“不打烊”的初心。
每一次的平凡坚守
都是为了所有人更好地与家人团圆
坚守
是对这座城市最长情的告白
不懈的坚守
换来了社会的和谐稳定
百姓的安居乐业
致敬每一位在新年坚守岗位的人！
致敬每一个奔跑在奋斗路上的你！
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