随着2024年各大电商平台促销活动拉开帷幕，我市的快递业务也迎来了为期101天（自10月21日至2025年春节前）的旺季大考。为了确保快递服务的质量与安全，市邮政管理局及各大快递企业已提前做好充分准备，迎接即将到来的挑战。

近年来，全市邮政快递业保持高速增长态势，市场规模不断扩大。截至目前，全市已有邮政、顺丰、京东等众多国有、民营快递品牌，共有快递许可企业 7 家，分支机构 46 家，备案末端网点 199 个。全市共有市级处理场所7处、区级3处，拥有自动化分拣设备4套，各类机动车辆近620辆，直接从业人员860余人，末端间接从业人员300余人。

今年1 — 9月，全市快递业务量（揽收量）累计完成540.91万件，同比增长44.27%，预计2024年揽收量将超780万件。全市快递收投量有望突破7600万件，人均使用快递达135件以上。

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今年旺季期间贯穿了双11、双12以及年货节等多个消费热潮，业务量也进入全年持续高峰阶段。旺季伊始，更是迎来开门红，10月21日以来，全市日均揽收量2.8万件，单日最高突破3.1万件，日均投递量21万件，最高投递量达24万件，预计日处理量峰值将突破31万件。

近日，记者走进了邮政快递分拣中心，里面一派忙碌景象，一辆辆货车满载着大大小小的快递包裹送到这里，再由分拣中心的工作人员进行卸货、大小件分剔、分拣打包等，最后将快件装车运送到各个揽投部和快递驿站。乌海邮政分公司网路运营中心主任杨永刚介绍道：“在高峰期，我们这里的进口车辆已经从以往的4趟增加到了现在的7趟，在旺季最忙的时候，有可能达到9趟。同时，下放车辆的频次也从之前的两个频次提升至四个频次，这一系列举措都是为了保障邮件能够快速、高效地流转。”

双十一的热潮也让顺丰速运陶然雅居店迎来了快递高峰期，货架上堆满了待发和待处理的包裹，仿佛一座小山。工作人员在包裹的“丛林”中穿梭，扫码、分拣、装货。内蒙古顺丰速运乌海分公司业务负责人宋杰说：“我们首先要保证人员充足，然后才能保证用户及时收到快递，我们增加了班次和人员，一般在下午晚7点前，我们几乎可以把当天的所有快递都能安全准确地送到用户手里。”

在快递业务旺季来临之际，市邮政管理局全力以赴做好服务保障工作。为了应对这一特殊时期可能出现的各种情况，邮政管理局精心制定了详细且周全的服务保障方案，同时针对可能突发的各类事件，专门制定了应急预案。

市邮政管理局行业管理科科长滕国祥介绍说：“为了确保旺季快递服务万无一失，我们邮政管理局和全市快递企业提前谋划、提前准备，制定了服务保障方案和各类突发事件应急预案，确保服务网络畅通，督导快递企业增加快递从业人员和运输投递车辆，保障快件及时送达。我局还联合工会部门开展了一系列慰问活动，为快递员送上防寒御寒物品，让快递员更好做好服务保障工作。”