乌达区综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，最大限度将矛盾纠纷发现在苗头、化解在萌芽、治理在源头，做到“小事不出网格、矛盾不上交、服务不缺位”，推动服务方式不断优化、群众安全感和满意度不断提升。

强化梳理摸排，筑牢矛盾源头防线。乌达区综治中心依托网格化管理体系，织密矛盾纠纷“排查网”，坚持预防为先，抓早抓小，全面排查辖区内矛盾纠纷，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息。充分发挥矛盾纠纷排查化解前沿“千里眼”和“顺风耳”作用，利用网格员“人熟、事熟、情况熟”的优势，聚焦群众诉求，深入开展日常巡查走访，以面对面沟通、走访入户、话家常的形式，深入社区、群众家中了解掌握基本情况、季节性生产和易发矛盾事件，努力从源头上消除矛盾隐患。今年以来，网格员排查化解矛盾纠纷316件。

强化协调联动，推动矛盾多元化解。乌达区综治中心联动法院、公安等部门，做到信息联动、纠纷矛盾联调，充分整合运用各种资源和力量，形成纠纷化解网络，提升工作合力，努力构建多元化解矛盾纠纷机制，切实消除重大隐患纠纷。同时，不断挖掘便捷、高效的矛盾纠纷化解方式，充分吸收派出所民警、法律顾问、基层法律明白人、网格员等参与矛盾纠纷化解工作，综合利用各方力量，确保矛盾纠纷化解得了、控制得住。截至目前，乌达区综治中心已联动各部门化解矛盾纠纷15件。

强化法治宣传，助力矛盾依法化解。乌达区综治中心始终坚持把法治宣传贯穿到矛盾纠纷排查调处的全过程，工作人员结合入户走访工作开展普法宣传，通过集中宣讲、发放宣传资料等方式，以案说法向群众讲解相关法律法规，坚持用身边事教育身边人，达到“调解一案，教育一片”的效果，不断引导辖区群众学会运用法律武器，通过合法途径反映问题、表达诉求，从源头减少各类矛盾纠纷的发生，形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围。今年以来，累计开展普法宣传活动13次，向群众发放法律知识宣传手册和宣传品8000余份，解答群众法律咨询230余人次。