优化业务流程。为有效应对办证高峰，提高“办证难”分户登记速度，参照历史遗留问题解决经验，市不动产登记中心对受理模式进行再调整，将缴税“一窗”线上受理流程暂时变更为线下缴税受理模式。与税务部门协调联动，优化业务联办服务，在市本级不动产登记大厅开设4个新建商品房专项税务受理窗口，所有“办证难”小区的新建商品房都可线下提前缴税。完成缴税后，群众可持完整的登记要件，到集中预受理窗口递交材料即可，无需排队等待叫号办理。

提高办证效率。市不动产登记中心在大厅开设“办证难”绿色通道，动态调整办事群众，确保在业务高峰时段通过“办证难”绿色通道减少办事人员的等待时间。在办证低谷时段，窗口人员全力录入集中受理件，以优化资源配置，实现资源利用最大化。

持续开展便民服务。市不动产登记中心通过新增“办证难”绿色通道及向群众发布《 关于办证难小区分批次开展绿色通道（限时）办理的通知》等方式，提高办事效率。同时，中心还采取下班时间延时办、周末时间专场办、特殊情况帮代办等措施，拉近群众距离，赢得居民赞誉。

“今后，我们将不断提高服务能力和水平，在化解不动产领域“办证难”问题上“再加速”，让服务有‘速度’，有‘温度’，更有‘满意度’。”市不动产登记中心主任张双佼说。