为进一步提高邮政汇兑业务服务质量，切实维护用户合法权益，近日，乌海市邮政管理局开展邮政按址汇兑业务专项监督检查。
为确保此次检查取得实效，乌海市邮政管理局制定了专项工作方案，明确了检查目标、检查方式和内容；组织相关检查人员开展《普遍服务标准》等法律法规的培训，掌握汇兑业务检查技巧；相关检查人员深入邮政营业网点开展实地检查，通过访问信息系统、查阅投递清单等方式，了解邮政汇兑业务打印、分拣、短信通知等全过程办理情况，并电话回访用户，对相关信息进行核实。
下一步，乌海市邮政管理局将以此次邮政按址汇兑专项监督检查为契机，督导相关企业加强对汇兑业务的日常管理和自查，推进乌海市邮政普遍服务高质量发展。
评论