乌达区以“三化”提升基层治理工作质效

​近年来,乌达区聚焦提升基层治理现代化水平,有效整合各类资源力量,切实推动制度机制科学化、服务群众优质化、源头治理精准化,不断提升基层治理工作质效。

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制度机制科学化。乌达区做实治理网格,配齐专职网格员,建立“每日主动排查、每周会商研判”制度,由镇(街道)牵头负责,对矛盾纠纷逐个研判、排险、化解。落实基层信访代理制度,把信访窗口设在群众“家门口”,变群众上访为代理上访、变被动受理为主动梳理。完善访调对接、诉调对接警民联调多元化解机制,实行人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”,推动矛盾纠纷化解在早、化解在小。

服务群众优质化。乌达区常态化开展治安巡逻,对发现的治安隐患苗头第一时间解决。推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台融合发展,推动镇(街道)、村(社区)法律顾问全覆盖,实现面对面法律咨询、点对点为民服务、一对一化解矛盾。充分发挥网格员贴近群众的优势,以“网格+代办”服务方式延伸服务触角,为有需要的群众帮办代办信访事项、养老医疗保险缴纳等服务,切实以“小网格”撬动“大治理”。

源头治理精准化。乌达区健全完善村规民约,大力倡导移风易俗,树立正面典型,广泛开展道德模范、身边好人等选树活动。统筹推进社区警员、法律顾问、法学会会员进网格,推动诉求办理、政策解读、矛盾调处、法律指导等工作实现“一站受理”。全面汇聚各部门信息资源,深化集约服务,推动基层治理精准化、高效化、智能化,更好满足群众各类需求。


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